ご利用ガイド

特定商取引法をご覧下さい。

■ご注文は、オンラインショップからのご注文で承ります。

■当店の価格表記はすべて税込価格となっております。お間違いのないようお願い致します。

■下記の決済方法がご利用いただけます。

• クレジットカード決済：Visa・Mastercard・アメリカンエキスプレス・JCB・Shop Pay・Apple Pay・Google Pay　　　
• QRコード決済：PayPay・LINE Pay・Merpay・楽天ペイ
• コンビニ決済：ファミリーマート・ローソン・セブンイレブン・ミニストップ・デイリーヤマザキ　
• 現金決済：代金引換（eコレクト）

■万が一、ご注文確認メールが届かない場合は、何らかのトラブルが発生している可能性がございます。

多くの場合は迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っていますので、まずはそちらをご確認ください。
そうでなかった場合は、ご注文が最後まで完了していない、メールアドレスに誤りがある、ドメイン指定受信などの設定により受信できていない等が考えられます。
ご注文から数日たってもソアから連絡が無い場合は、受注状況を確認いたしますので『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。
また、ドメインの指定受信設定をされている場合、ソアからのメールは「@soa-jp.com」ドメインから送信されますので追加設定をお願いします。

ＳＯＡお問合せ窓口
mail：info@soa-jp.com
TEL：0439-65-3039

■お届けは、基本的に佐川急便でのお届けとなります。

■送料について

ご購入金額の合計が3,980円（税込）以上の場合：

　本州・四国・九州は送料無料

　北海道・沖縄は送料770円（税込）

ご購入金額3,980円（税込）以下の場合：

　本州・四国・九州は送料770円（税込）

　北海道・沖縄は送料1,540円（税込）

※北海道・沖縄・離島は、別途追加料金が発生する場合がございます。

■お届け希望日時の設定が可能です。

• お届け日指定について

　４営業日以降のお日にちのご指定をお願い致します。

• 時間指定について

午前中（8時～12時）

12時～14時

14時～16時

16時～18時

18時～20時

18時～21時

19時～21時

※上記の時間帯からご希望の時間帯をお選びください。

　　
■ご購入商品は、ご注文後2～10日程でお届けになります。
※基本的に土日祝日の発送はお休みさせて頂いております。

■ご注文者様と送付先様が違う場合のお買上げ明細書について

• ご注文者様と送付先様が同じ場合：お買上げ明細書をお荷物に同梱しております。
• ご注文者様と送付先様が違う場合：お買上げ明細書をお荷物に同梱致しません。

　　※その際のお買上げ明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますご注文確認メールをご参照下さい。

■海外からのご注文は可能ですが、現在のところ日本国外への発送は承っておりません。
ご注文頂いた商品は日本国内への発送のみとなります。お気をつけください。